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Mais de 1.800 clientes da companhia de
energia que atende o Rio Grande do Norte e que são classificados como irrigantes e aquicultores,
distribuídos em 90 municípios potiguares, devem participar da Revisão Cadastral
2025 determinada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
Segundo a companhia Neoenergia Cosern,
os clientes do Grupo A e B enquadrados nessa categoria de consumo precisam
revalidar a documentação até o dia 31 de dezembro para não perderem os
descontos na conta de energia – que podem chegar a 90%.
A empresa informou que os clientes que
precisam realizar a atualização estão recebendo o alerta na fatura de energia,
no campo “Informações Importantes”.
Para esses consumidores, aparece a
seguinte mensagem:
“ATENÇÃO - revisão Cadastral do
Benefício Tarifário (Art. 207-REN ANEEL 1000/2021) - Ligue 116 ou procure o
Atendimento”.
Segundo a empresa, caso tenha alguma
dúvida sobre o processo ou queira confirmar se precisa realizar a revisão, o
cliente pode entrar em contato com a distribuidora através do teleatendimento
gratuito, no número 116.
Para os clientes do Grupo A, basta
acionar a Central de Atendimento, no número 0800 084 0808.
Os consumidores que não efetuarem o
recadastramento podem perder o subsídio a partir de janeiro de 2026.
Caso isso aconteça, os clientes podem
voltar a receber o desconto ao regularizar a documentação junto à
concessionária de energia elétrica. No entanto, não haverá ressarcimento pelo
período em que o consumidor permaneceu descadastrado.
