Golpistas clonam site da CAERN; Companhia orienta cautela ao acessar site da empresa
A
Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) emitiu nesta
quinta-feira (4) um alerta sobre uma tentativa de golpe que tem envolvido o
nome do órgão nos últimos dias no estado.
Segundo
a companhia, golpistas têm usado um site com o mesmo formato do que pertence à
Caern, numa espécie de clone da página, mas com um endereço diferente, que não
é o oficial do órgão.
O
objetivo dos golpistas é fazer com que os clientes busquem a segunda via de uma
fatura e efetuem o pagamento, sendo que o dinheiro cairá em outra conta que não
a da Caern.
Por
isso, a Caern reforçou que a página oficial para emissão de segunda via do
órgão é http://www.caern.com.br,
que representa a Agência Virtual da companhia. Essa é a única página operada
pelo órgão para esse serviço. A 2ª via da fatura pode ser gerada também pelo
app Caern Mobile ou pelo Whatsapp.
A
Companhia orientou aos clientes cautela ao acessar o site para gerar fatura
online e que todos verifiquem cuidadosamente se o agente arrecadador listado é,
de fato, a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte. A verificação
do agente arrecadador é uma medida de segurança crucial para evitar possíveis
fraudes.
A
Caern informou ainda que trabalha em conjunto com autoridades competentes para
investigar o caso e tomar as medidas necessárias para proteger seus clientes.
O
órgão disse também que não solicita informações confidenciais, como senhas ou
dados bancários, por e-mail ou através de ligações telefônicas.
Os
clientes que encontrarem qualquer atividade suspeita ou tiverem dúvidas sobre a
autenticidade do site devem entrar em contato imediatamente com a Caern através
dos canais oficiais de atendimento ao cliente.
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